Für Assistenzen aber ist das größte Problem der Zeitfaktor: Meist ist Reiseorganisation nicht ihre Hauptaufgabe und soll mit wenig Aufwand nebenher zu erledigen sein. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie achten müssen, damit es nicht nur für Ihre Geschäftsreisenden stressfrei läuft, sondern auch für Sie:

Vor der Reise

Planung und Buchung sollen einfach und intuitiv funktionieren und Reisende möchten vorab alles Wichtige für ihre Reise wissen. Dafür brauchen sie passende Informationen wie Einreise- und Gesundheitshinweise oder Visabestimmungen, anstatt sich durch eine Menge Daten wühlen zu müssen. Am besten funktioniert das, wenn Sie nur einen Buchungsweg – zum Beispiel über ein Geschäftsreisebüro – nutzen und vorab alles Relevante gebündelt erhalten.

Während der Reise

Auch unterwegs wollen Reisende gut betreut sein – vor allem, wenn es Zwischenfälle gibt. Eine Voraussetzung dafür haben Sie mit der Buchung über den bevorzugten Kanal geschaffen: Sie wissen, welche Leistungen gebucht wurden, und können so die Reisenden jederzeit unterstützen. Noch einfacher geht es, wenn Ihre Reisenden eine Reise-App wie CWT To Go™ nutzen, mit der sie Zugriff auf Reisepläne und Profildaten haben und das Reisebüro direkt kontaktieren können. Dann brauchen sie weniger Unterstützung von Ihnen.

Nach der Reise

Die leidige Reisekostenabrechnung ist auf vielen Schreibtischen ein echter Zeitfaktor. Einfacher geht es, wenn die Abrechnung schon mit der Buchung angelegt wurde und nach dem Ende der Reise nur noch überprüft werden muss. So können Sie oder die Reisenden ihre Kostenberichte mit einem Klick automatisiert erstellen und vermeiden Fehler.

Möchten Sie weitere Tipps zur stressfreien Reiseorganisation bekommen? Hier haben wir eine Checkliste für Sie hinterlegt.