Von BCD Travel betreute Reisende können somit Hotels jederzeit und von jedem Gerät aus buchen, was die Anzahl der Reservierungen innerhalb des Geschäftsreiseprogramms erhöhen soll. Die Hotelbuchungsfunktion in TripSource bietet dabei laut BCD Travel eine größere Hotel-Auswahl als jede andere Travel Management Company, da sie Content aus Computerreservierungssystemen (GDS) und verschiedenen Hotelaggregatoren vereint.

Das Lösungsnetzwerk und Backoffice-System von BCD Travel ermöglicht damit eine komplette Hotellösung – einschließlich Sourcing, Business Intelligence und Support beim Einkauf. Der Zugang zu TripSource kann über Smartphones, das Internet oder Tablets erfolgen. Die Plattform bietet dem Reisenden eine ansprechende Benutzeroberfläche mit einer leistungsstarken Suchmaschine – einschließlich individuell anpassbaren Filtern und vielen Fotos von Hotels.

Eine Lösung für Reisende und Travel Manager

Die App wurde speziell für Geschäftsreisende entwickelt, die ja oft geneigt sind, ihre eigenen Online-Reservierungen vorzunehmen, erklärt Chris Crowley, Senior Vice President EMEA bei BCD Travel: „Wir wissen, dass etwa 50% der Hotelbuchungen außerhalb des Programms getätigt werden. Darüber hinaus buchen nur 29% der Reisenden das Hotel und das Flugticket zur gleichen Zeit. Dadurch besteht das Risiko einer Fragmentierung des Programms“.

Dazu komme, dass 82% aller Reisenden unter 35 Jahren ihre Reservierungen am liebsten selbst vornehmen, so Crowley: „TripSource ist die ideale Lösung zur Harmonisierung der Bedürfnisse der Travel Manager und der Wünsche von Reisenden. Die App gibt dem Travel Manager die Möglichkeit, seiner Sorgfaltspflicht nachzukommen und gleichzeitig ein praktisches, ansprechendes Tool und eine große Hotel-Auswahl anzubieten, die den Buchungsvorgang für den Geschäftsreisenden angenehmer machen.” (red)