BCD war bereits zuvor einer der wichtigsten Vertriebspartner von SAP Concur. Die Zusammenarbeit reicht bis 2001 zurück. BCD-Kunden haben dadurch in allen Märkten, in denen das Unternehmen tätig ist, Zugang zu einer maßgeschneiderten Concur Compleat Mid-Office-Plattform.

Die SAP Concur Software ermöglicht die Integration von Front- und Backoffice-Systemen, den Export von Daten in Drittanbieter-Tools und nicht zuletzt auch ein hohes Maß an Betrugsüberwachung und -schutz. Die Partnerschaft von BCD und SAP Concur biete eine noch bessere Datenerfassung, Qualitätssicherung und Automatisierung. Dadurch werde der Kundenservice verbessert, die Produktivität gesteigert und mehr Effizienz erzielt, heißt es in einer Aussendung.

Das Partnerprogramm von SAP Concur für TMCs besteht aus drei Leveln: TMC Elite, TMC Select und TMC Partner. Den TMC Elite Status erhalten nur Unternehmen, die umfassende Kenntnisse nachweisen können. Damit ist auch ein rigoroser Zertifizierungsprozess für die Support-Mitarbeiter verbunden.

"BCD hat sich voll und umfassend für die SAP Concur Plattform und das technische Umfeld eingebracht. Für unsere gemeinsamen Kunden bedeutet das den besten Return on Investment. Der Zertifizierungsprozess ist notwendig, denn das ist die Voraussetzung für ein optimiertes Nutzererlebnis", erklärt Max Miller, Vice President, TMC Business Development bei SAP Concur. (red)