Besonders kritisch: Die Anzahl erfolgreicher Phishing-Angriffe steigt rasant: Mehr als 80% der Datenverletzungen in den Hotels beginnen so – und der Peak ist noch nicht erreicht, warnt Dr. Markus Gratzer, Generalsekretär der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV): „Die Kriminellen setzen gezielt KI ein und verfeinern ihre Methoden. Da heißt es gut aufgestellt zu sein.“

Derzeit legen Hacker jedenfalls immer häufiger und mit zunehmender Raffinesse ganze Hotels lahm, verriegeln Hotelzimmer und fordern horrende Lösegelder in Bitcoin. „Dann stehen die Unternehmen vor der Entscheidung, den Kriminellen hohe Summen zu überweisen und so die unangenehme Situation rasch zu einem Ende zu bringen oder verunsicherte Gäste zu verlieren“, berichtet Gratzer.

Sicherheitslösungen, die tatsächlich wirken

Doch das muss nicht sein: Damit sich die Hotels gut gegen die wachsende Gefahr wappnen können, haben ÖHV und A1 eine großangelegte Sicherheitsinitiative gestartet und setzen dabei gemeinsam auf modernste Schutzmaßnahmen. Dazu zählen unter anderem:

• Gap Analyse als erste Maßnahme: Risiken erkennen und bewerten
• Mail Security und Endpoint Security: Schutz vor Schadsoftware und schadhaften Links plus Sicherung von Endgeräten wie Notebooks und Smartphones
• A1 Business Firewall: Schutz des Netzwerks gegen Angriffe und automatisierte Malwareattacken, Kontrolle des Datenverkehrs
• A1 DDOS Protection: Schutz vor gezielten Überlastungsangriffen auf den Internet-Access. 

Dank KI-gestützter Überwachung werden Bedrohungen in Echtzeit erkannt, Angriffe abgewehrt und die Netzwerke zuverlässig gesichert.

Einblicke in die Bedrohungslage und Lösungen

Ein zentraler Punkt der Initiative ist der Schutz vor Phishing und anderen KI-unterstützten Angriffen, bei denen sich die E-Mails oft nicht mehr von legitimen Nachrichten unterscheiden lassen. Die Angriffe werden dabei zunehmend zielgerichteter - mit dem Fokus auf Hotelbeschäftigte und deren Zugangsdaten. „Die Raffinesse dieser Angriffe macht sie schwer erkennbar“, weiß der ÖHV-Generalsekretär.

Am 16. Oktober 2024 findet in Wien der A1 Security Day statt, zu dem die ÖHV-Mitglieder herzlich eingeladen sind - besonders zu einer Extra-Session mit dem Fokus auf Cyber Security und Hotellerie. Experten zeigen dabei die neuesten Trends und Schutzstrategien auf, um den Betrieben die nötigen Werkzeuge an die Hand zu geben. „Hotels müssen heute mehr denn je proaktiv handeln, um ihre Netzwerke und Gäste vor der stetig wachsenden Bedrohung zu schützen“, betont Gratzer. (red)