Lufthansa erweitert Kulanzregelungen
Für Flüge auf bestimmten Strecken lockert Lufthansa auch bei Tickets mit eingeschränkten Bedingungen die Umbuchungs- und Stornovorschriften.
Die Deutsche Lufthansa gewährt ab sofort Inhabern von Tickets mit einschränkenden Konditionen erweiterte Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten. Diese Sonderregelung gilt für von Lufthansa durchgeführte Flüge von und nach USA und Kanada, von und nach dem Nahen und Mittleren Osten sowie von und nach Israel und in die Türkei und ist zunächst auf zwei Monate befristet. Wünscht der Kunde eine Umbuchung oder Änderung seiner Reise, entfällt bei noch nicht angetretenen Reisen die Umbuchungsgebühr oder die Gebühr zur Neuausstellung eines Flugscheins. Bei bereits angetretenen Reisen kann das Ticket einmalig gebührenfrei umgebucht werden. Die Umbuchung kann bis 24 Stunden vor dem ursprünglich geplantem Abflug erfolgen.